Naše pobočky jsou umístěny na území České republiky.

CENTRÁLA - SERVIS - PRODEJ

V každém ze 6 servisních středisek v České republice je pro Vás připraven tým kvalifikovaných a zkušených pracovníků. Specializovaný tým techniků a mechaniků je schopen identifikovat a odstranit jakoukoliv poruchu. Vždy je zvolen rychlý a efektivní postup. Náš servis Vás ochraňuje, ať jste kdekoliv!

Vyberte si některou z našich služeb a budete mít jistotu nejlepší péče o Vaše stroje.

Pravidelné prohlídky

Na základě dlouholetých zkušeností a provedených testů doporučuje výrobce co možná nejefektivnější péči o vaše stroje. Tou jsou v prvé řadě pravidelné servisní prohlídky v závislosti na odpracovaných motohodinách. Každá tato pravidelná prohlídka obsahuje až 100 různých kontrol hlavních funkcí stroje a poskytnout Vám je může v nejvyšší kvalitě pouze náš tým vyškolených mechaniků s použitím výhradně originálních náhradních dílů dodaných přímo od výrobce. Jen tak můžete předejít případným zanedbáním technického stavu Vašeho stroje.

Servis 24

Servis 24 je významná služba našim zákazníkům, která spočívá ve stálé připravenosti k servisnímu zásahu nejpozději do 24 hodin od nahlášení závady, a to v každém místě republiky.

SOS Služba

Pro zákazníky, kteří využívají stroje v nepřetržitém provozu jsme připraveni poskytnout naše služby nepřetržitě i o víkendech, volejte na telefonní čílo 606667767.

Repase

Během celého roku, ale zvláště v zimním období nabízíme zákazníkům zvýhodněné celkové opravy (repase) strojů, resp. jednotlivých celků za mimořádné ceny. Splatnost faktur za takto provedené opravy může být prodloužena až na 6 měsíců.

Servisní smlouvy

Na základě zkušeností z minulých období máme pro Vás připraveny různé druhy péče o Vaše stroje a je na vás, která z nich Vám bude nejlépe vyhovovat.

Smlouva - periodická

U této smlouvy je servisní plán nastaven na určitá data a čas a vy si můžete snadno naplánovat jeho pracovní nasazení. V periodické servisní smlouvě jsou uvedeny sazby za pracovní a cestovní čas, a náklady na dopravu. Veškerý použitý materiál a případné další opravy jsou předem kalkulovány a s Vámi projednány. Vy máte jistotu nejlepší péče o stroj, stanoven termín prohlídky a kontrolu nákladů každého zásahu.

Smlouva - fixní ceny

Na rozdíl od periodické smlouvy Vám tato smlouva zajistí maximální péči o stroj za daných a předem známých nákladů. To Vám usnadní plánovaní a sledování nákladů na provoz stroje v roce již na začátku období. Ve smlouvě je uvedená cena za každou servisní prohlídku včetně originálních náhradních dílů, maziv a filtrů. V ceně je též započítán pracovní a cestovní čas, dle dohody též dopravné. Smlouva je vždy platná od 1.1. do 31.12.

Smlouva - Global

Tato smlouva je obdobou smlouvy "Fixní ceny" zahrnuje však též případné náklady na poruchy stroje, vyjma opotřebovatelných náhradních dílů a případného poškození neodbornou obsluhou nebo úmyslným poškozením. Paušální cena platí po celou délku platnosti smlouvy a je pravidelně účtována zákazníkovi. Zákazník zná náklady na provoz stroje pro celé domluvené období předem.

Servis ČR:
Vedoucí servisu ČR: František Loudin
Obchodní 131, 251 70 Čestlice
tel: 272 084 711, fax: 272 084 710, email: loudin@terramet.cz

Servisní zastoupení Praha:
Vedoucí servisu: Vladimír Sichrovský
Obchodní 131, Čestlice 251 70
tel: 272 084 711
fax: 272 084 710, email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Servisní zastoupení Plzeň - Dýšina:
Vedoucí servisu: Josef Hermach
Jižní ulice - areál SAZ, 330 02 Plzeň - Dýšina
tel/fax: 377 945 387/9
mobil: 724 026 322, email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Servisní zastoupení Teplice:
Vedoucí servisu: Václav Zachariáš
Novosedlická 1022, 415 01 Teplice
tel: 417 578 739
fax: 417 579 013
mobil: 602 421 136, email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Servisní zastoupení České Budějovice:
Vedoucí servisu: Zdeněk Zasadil
Homole 198, 370 01 České Budějovice
tel/fax: 387 203 082/3
mobil: 602 421 137, email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript , Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Servisní zastoupení Ostrava:
Vedoucí servisu: Milan Obadal
Orlovská 726/155, 713 00 Ostrava - Heřmanice
tel: 553 871 871
fax: 596 711 368
mobil: 602 750 184, email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Servisní zastoupení Brno - Modřice:
Vedoucí servisu: Miroslav Pölzer
U Vlečky 1095 - průmyslová zóna (poslední objekt), 664 42 Modřice
tel: 517 577 503
tel: 517 577 502
fax: 516 437 003
mobil: 606 691 845, email: polzer@terramet.cz

Servisní zastoupení Hradec Králové:
tel: 272 084 711, fax: 272 084 710, email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript