Servis stavebních strojů

V každém servisním středisku společnosti je připraven tým kvalifikovaných a zkušených pracovníků, který je schopen identifikovat a odstranit jakoukoliv závadu stroje.

TERRAMET – záruka rychlého a efektivního servisu!

19349

Pravidelné prohlídky

Pravidelné servisní prohlídky obsahující kontrolu hlavních funkcí stroje zajišťuje náš odborný tým s použitím originálních náhradních dílů přímo od výrobce.

V zimním období nabízíme našim klientům celkové opravy strojů a jednotlivých celků za ZVÝHODNĚNÉ CENY.

Servis 24 a SOS služba

Významnou službou našim zákazníkům je servis do 24 hodin od nahlášení závady v každém místě republiky.

Nabízíme servisní služby i o víkendech nebo svátcích pro klienty používající stroje v každodenním provozu.

Servisní smlouvy

Smlouva – periodická

V periodické servisní smlouvě jsou uvedeny sazby za pracovní a cestovní čas a náklady na dopravu. Veškerý použitý materiál a případné další opravy jsou předem kalkulovány a s Vámi projednány.

Smlouva – fixní ceny

V této smlouvě jsou předem známy náklady za každou servisní prohlídku včetně originálních náhradních dílů, maziv a filtrů. V ceně je započítán pracovní a cestovní čas, dle dohody též dopravné.

Smlouva –  Full servis

Obdobou smlouvy fixní je smlouva full servis zahrnující též případné náklady na poruchy stroje, vyjma opotřebovaných náhradních dílů a případného poškození neodbornou obsluhou nebo úmyslným poškozením.

Paušální cena platí po celou délku platnosti smlouvy a je pravidelně účtována zákazníkovi.

Zákazník zná předem náklady na provoz stroje pro celé domluvené období.